Memilih taska ialah antara keputusan paling berat bagi ibu bapa bekerja. Anda akan menyerahkan anak kepada orang lain selama lapan hingga sepuluh jam sehari, lima hari seminggu. Iklan di media sosial dan gambar premis yang cantik tidak cukup untuk membuat keputusan. Yang penting ialah apa yang anda lihat, dengar dan tanya semasa lawatan.
Gunakan senarai semak ini ketika melawat sekurang-kurangnya dua atau tiga taska sebelum membuat pilihan.
Langkah 1: Semak status pendaftaran dahulu
Di Malaysia, taska dikawal di bawah Akta Taman Asuhan Kanak-Kanak 1984 (Akta 308). Mana-mana premis yang menjaga empat atau lebih kanak-kanak bawah umur empat tahun dari lebih daripada satu keluarga, dengan bayaran, wajib berdaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM).
- Semak nama taska dalam senarai taska berdaftar di portal rasmi JKM sebelum anda pergi melawat.
- Semasa lawatan, cari plak pendaftaran JKM yang sepatutnya dipamerkan di hadapan premis.
- Jika taska mendakwa “dalam proses pendaftaran”, tanya sudah berapa lama dan minta bukti permohonan.
Taska berdaftar tertakluk kepada standard minimum keselamatan, kebersihan, ruang dan kelayakan pengasuh. Ini perlindungan asas untuk anak anda.
Langkah 2: Soalan tentang pengasuh
- Berapa ramai pengasuh untuk setiap kumpulan umur? Bayi memerlukan nisbah yang lebih kecil berbanding kanak-kanak tiga tahun.
- Adakah semua pengasuh sudah menghadiri Kursus Asas Asuhan Kanak-Kanak (KAAK) atau Kursus Asuhan PERMATA yang diiktiraf?
- Adakah pengasuh mempunyai latihan pertolongan cemas dan CPR untuk bayi dan kanak-kanak?
- Berapa lama purata pengasuh bekerja di sini? Pertukaran pengasuh yang kerap boleh menjejaskan anak.
- Siapa yang akan menjadi pengasuh utama anak saya?
Langkah 3: Pemerhatian keselamatan
Lihat sekeliling dengan teliti. Banyak perkara boleh dinilai tanpa bertanya.
- Pintu utama berkunci dan tidak boleh dibuka oleh kanak-kanak.
- Soket elektrik bertutup, kabel tidak berjuntai, perabot berat diikat pada dinding.
- Tangga mempunyai pagar keselamatan.
- Ubat, bahan pencuci dan barang tajam disimpan di luar jangkauan.
- Ada alat pemadam api, pelan laluan kecemasan dan kotak pertolongan cemas.
- Kawasan tidur bayi selamat: tilam rata, tiada bantal atau selimut tebal, dan bayi diletakkan tidur secara terlentang.
Tanya juga siapa yang dibenarkan mengambil anak, dan bagaimana taska mengesahkan identiti orang yang datang menjemput.
Langkah 4: Kebersihan dan kesihatan
- Tandas dan tempat menukar lampin bersih, kering dan tidak berbau.
- Pengasuh mencuci tangan selepas menukar lampin dan sebelum menyediakan makanan.
- Apakah polisi jika anak demam atau sakit? Bila anak perlu dijemput pulang?
- Bagaimana taska menguruskan wabak seperti penyakit tangan, kaki dan mulut (HFMD)?
- Adakah taska menyimpan rekod imunisasi kanak-kanak?
- Bagaimana ubat diberikan, dan adakah perlu kebenaran bertulis ibu bapa?
Langkah 5: Rutin harian dan pembelajaran
- Minta jadual harian. Adakah ada masa bermain bebas, aktiviti luar, waktu bercerita dan tidur?
- Berapa lama kanak-kanak menonton skrin, jika ada? Untuk anak kecil, kurang lebih baik.
- Bagaimana taska mendisiplinkan anak? Jawapan yang baik melibatkan pengalihan perhatian dan penjelasan, bukan pukulan, jeritan atau mengurung.
- Adakah pembelajaran sesuai umur, atau terlalu menekankan menulis dan membaca terlalu awal?
Langkah 6: Makanan
- Minta contoh menu mingguan. Adakah seimbang dengan sayur, buah dan protein?
- Siapa yang memasak, dan di mana makanan disediakan?
- Bagaimana taska menguruskan alahan makanan?
- Adakah susu ibu perahan diterima, dan bagaimana ia disimpan dan dipanaskan?
Langkah 7: Komunikasi dengan ibu bapa
- Adakah ada laporan harian tentang makan, tidur, lampin dan aktiviti anak?
- Bolehkah ibu bapa datang melawat tanpa memberitahu awal?
- Adakah premis dilengkapi CCTV, dan siapa yang boleh mengaksesnya?
- Bagaimana aduan dikendalikan, dan siapa yang perlu dihubungi?
Langkah 8: Yuran dan kontrak
- Berapa yuran bulanan, yuran pendaftaran dan yuran tahunan?
- Apakah yang termasuk: lampin, makanan, susu, buku, pakaian seragam?
- Adakah caj tambahan jika lewat menjemput?
- Berapa lama notis untuk berhenti, dan adakah deposit dikembalikan?
- Adakah taska mengeluarkan resit rasmi? Anda memerlukannya untuk menuntut pelepasan cukai yuran taska.
Tanda amaran yang tidak patut diabaikan
- Taska enggan membenarkan anda melihat semua ruang, termasuk bilik tidur dan dapur.
- Terlalu ramai kanak-kanak berbanding pengasuh yang anda lihat sendiri.
- Kanak-kanak kelihatan dibiarkan lama di hadapan TV atau di dalam buaian.
- Pengasuh kelihatan tertekan, marah atau sibuk dengan telefon.
- Jawapan kabur tentang pendaftaran, kelayakan pengasuh atau polisi keselamatan.
Selepas anak mula menghadiri taska
Pemerhatian tidak berhenti selepas pendaftaran. Perhatikan perubahan tingkah laku anak, kesan lebam yang tidak dapat dijelaskan, atau ketakutan luar biasa apabila tiba di taska. Bercakap dengan pengasuh secara berkala, dan percaya naluri anda. Jika ada kebimbangan serius tentang keselamatan anak, anda boleh membuat aduan kepada JKM.
Kesimpulan
Taska yang baik tidak semestinya yang paling mahal atau paling cantik. Ia ialah taska yang berdaftar, selamat, bersih, mempunyai pengasuh yang mesra dan terlatih, serta terbuka dengan ibu bapa. Cetak senarai semak ini, bawa semasa lawatan, dan bandingkan jawapan dari beberapa taska sebelum membuat keputusan.
Ada tip tambahan daripada pengalaman memilih taska? Kongsikan dengan komuniti kami melalui halaman Tulis untuk Kami.
